УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Это уведомление о конфиденциальности для INKLOUD LIMITED («Компания», «мы», «нас» или «наш») описывает
как и почему мы можем собирать, хранить, использовать и/или делиться («обрабатывать») вашу информацию, когда вы
использовать наши услуги («Услуги»), например, когда вы:
Посетите наш веб-сайт по адресу https://www.INKLOUD.io или любой наш веб-сайт, который ссылается на это.
Уведомление о конфиденциальности.
Скачайте и используйте наше мобильное приложение (INKLOUD LIMITED) или любое другое
наше приложение, которое ссылается на это уведомление о конфиденциальности.
Взаимодействуйте с нами другими соответствующими способами, включая любые продажи, маркетинг или мероприятия.
Вы можете связаться с нами любым из следующих способов:
(а) позвонив нам по телефону +447377797613;
(б) отправив нам электронное письмо по адресу info@inkloud.io; или же
(c) написав нам по адресу 62012, 217 LONGLEY ROAD LONDON ENGLAND
SW17 9LG.
Мы обеспечиваем конфиденциальность, в том числе безопасность, личной информации о вас, которую мы храним.
серьезно. Это уведомление о конфиденциальности предназначено для информирования вас о том, как мы собираем личные
информацию о вас и о том, как мы используем эту личную информацию. Вы должны прочитать это конфиденциальность
обратите внимание, чтобы вы знали и могли понять, почему и как мы используем личные
информацию, которую мы собираем и храним о вас.
У нас нет сотрудника по защите данных, но если у вас есть какие-либо вопросы об этой конфиденциальности
уведомление или возникающие в связи с этим вопросы, вам следует связаться с inkloud.io@gmail.com, который
несет ответственность за вопросы, связанные с защитой данных в нашей организации, включая любые вопросы, указанные в настоящем уведомлении о конфиденциальности. Вы можете связаться с ними, используя данные, указанные выше.
Время от времени мы можем направлять вам другие уведомления о конфиденциальности, в том числе когда мы собираем
личная информация от вас. Это уведомление о конфиденциальности предназначено в дополнение к ним и не
не переопределять их.
Мы можем время от времени обновлять это уведомление о конфиденциальности. Эта версия последний раз обновлялась в апреле
18, 2022.
1. Ключевые определения
Ключевые термины, которые мы используем в этом уведомлении о конфиденциальности, для простоты определены ниже:
Контроллер данных: в соответствии с законодательством Великобритании о защите данных это организация или лицо, ответственное за
для принятия решения о том, как собирается и хранится личная информация и как она используется.
Обработчик данных: Контроллер данных может назначить другую организацию или лицо для выполнения
определенные задачи в отношении личной информации от имени и по письменным инструкциям Контролера данных. (Это может быть, например, хостинг сайта, содержащего личные данные, или предоставление службы маркетинга по электронной почте, которая облегчает массовое распространение маркетинговых материалов среди клиентской базы контроллера данных).
Персональная информация: в этом уведомлении о конфиденциальности мы называем ваши личные данные «личными
Информация'. «Личная информация» означает любую информацию, из которой живой человек может
быть идентифицированы. Это не относится к информации, которая была обезличена.
Специальная информация– определенная очень конфиденциальная личная информация требует дополнительной защиты
в соответствии с законом о защите данных. Конфиденциальные данные включают информацию, касающуюся здоровья, расы и
этническое происхождение, политические взгляды, религиозные и подобные убеждения, членство в профсоюзах, половая жизнь
и сексуальной ориентации, а также включает генетическую информацию и биометрическую информацию.
2. Подробная информация о вас, которую мы собираем и храним
2.1 Ниже приведены общие категории и подробности сроков хранения в отношении
те категории и, в каждом случае, типы личной информации, которую мы собираем,
использовать и держать о вас:
-Общая категория
- Типы персональных данных в этой категории
-Сроки хранения
Идентификационная информация
Это информация, касающаяся вашей личности, такая как ваше имя (включая любые предыдущие имена и любые титулы, которые вы используете), пол, семейное положение и дата рождения.
Десять лет
Контакты
Это информация, относящаяся к вашим контактным данным, таким как адрес электронной почты, адреса, номера телефонов.
Десять лет
Информация об учетной записи
Это информация, относящаяся к вашей учетной записи у нас (включая имя пользователя и пароль).
Десять лет
Платежная информация
Это информация, касающаяся способов, с помощью которых вы предоставляете нам платеж, например, реквизиты банковского счета, данные кредитной или дебетовой карты и сведения о любых платежах (включая суммы и даты), которые осуществляются между нами.
Десять лет
Информация о транзакции
Это информация, относящаяся к транзакциям между нами, такая как сведения о товарах, услугах и/или цифровом контенте, предоставленных вам, а также любые сведения о возврате.
Десять лет
Информация об опросе
Это информация, которую мы получили от вас или которую вы предоставили нам в отношении опросов и отзывов.
Десять лет
Маркетинговая информация
Это информация, касающаяся ваших маркетинговых и коммуникационных предпочтений.
Десять лет
Веб-сайт, устройство и техническая информация
Это информация об использовании вами нашего веб-сайта и технические данные, которые мы собираем (включая ваш IP-адрес, тип используемого вами браузера и его версию, используемую вами операционную систему, сведения о часовом поясе и настройках местоположения на устройстве). и другую информацию, которую мы получаем о вашем устройстве)
Десять лет
3. Детали специальной информации, которую мы собираем и храним о вас
3.1 Особая информация поясняется в разделе 1 выше. Мы не собираем и не храним никакой специальной информации о вас.
3.2 Мы не собираем от вас информацию, касающуюся уголовных судимостей или правонарушений.
4. Подробная информация о том, как и почему мы используем личную информацию
4.1 Мы можем использовать вашу личную информацию только по определенным юридическим причинам, изложенным в законе о защите данных. В соответствии с законом о защите данных существуют юридические причины, отличные от перечисленных ниже, но в большинстве случаев мы будем использовать вашу личную информацию по следующим юридическим причинам:
(а)Причина контракта: это делается для того, чтобы выполнить наши обязательства перед вами по договору, который мы с вами заключили;
(б)Причина законных интересов: здесь использование вашей личной информации необходимо для наших (или третьих лиц) законных интересов, если эти законные интересы не преобладают над вашими основными правами, свободами или интересами.
(с)Юридическое обязательство Причина: здесь мы должны использовать вашу личную информацию для выполнения юридических обязательств, которыми мы связаны; и
(г)Согласие Причина: здесь вы дали нам свое согласие на использование вашей личной информации по определенной причине или по определенным причинам.
4.2 Как объяснялось в разделе 3 выше, существуют более конфиденциальные типы персональных данных, которые требуют более высокого уровня защиты. Когда мы обрабатываем такие конфиденциальные типы персональных данных, мы обычно делаем это при следующих обстоятельствах:
(а) у нас есть ваше явное согласие;
4.3 Чтобы мы могли предоставлять вам товары и услуги, нам потребуется ваша личная информация. Если вы не предоставите нам необходимую личную информацию, мы можем быть лишены возможности предоставлять вам товары и услуги.
4.4 Важно, чтобы вы обновляли свою личную информацию. Если какая-либо ваша личная информация изменится, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее, чтобы сообщить нам об этом. Если вы этого не сделаете, мы можем быть лишены возможности предоставлять вам товары и услуги.
4.5 Если мы полагаемся на согласие для конкретной цели в качестве законной причины для обработки вашей личной информации, вы имеете право в соответствии с законом о защите данных отозвать свое согласие в любое время. Если вы хотите отозвать свое согласие, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в начале этого уведомления. Если мы получим от вас запрос на отзыв вашего согласия с определенной целью, мы прекратим обработку вашей личной информации для этой цели, если у нас нет другой законной причины для обработки вашей личной информации, и в этом случае мы подтвердим вам эту причину.
4.6 Ниже мы объяснили различные цели, для которых мы используем вашу личную информацию, и, в каждом случае, юридические причины, позволяющие нам использовать вашу личную информацию. Также обратите внимание на следующее:
(a) если мы используем причину законных интересов в качестве законной причины, по которой мы можем использовать вашу личную информацию, мы также объяснили, в чем заключается этот законный интерес; и
(б) для некоторых целей мы могли указать более одной юридической причины, по которой мы можем использовать вашу личную информацию, поскольку юридическая причина может быть разной в разных обстоятельствах. Если вам требуется подтверждение конкретной юридической причины, по которой мы полагаемся на использование ваших личных данных для этой цели, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в начале этого уведомления о конфиденциальности.
Цель
Юридическая причина (ы) для использования личной информации
Чтобы зарегистрировать вас в качестве клиента
Причина законных интересов (чтобы предложить вам другие товары, услуги и/или цифровой контент, которые помогают нам развивать наш бизнес)
Для обработки вашего заказа, включая получение оплаты от вас, информирование вас о любых обновлениях в отношении вашего заказа или любых
Причина контракта.
принудительные действия против вас для взыскания платежа.
Причина законных интересов (чтобы вернуть деньги, которые вы нам должны
Чтобы управлять нашим контрактом с вами и уведомлять вас о любых изменениях.
Причина контракта.
Причина юридического обязательства.
Соблюдать вопросы аудита и бухгалтерского учета
Юридическое обязательство Причина
Для ведения учета, в том числе в отношении любых гарантий или гарантий, предоставляемых в рамках продажи товаров, услуг и/или цифрового контента.
Причина контракта.
Причина юридического обязательства.
Для улучшения товаров, услуг и/или цифрового контента, которые мы поставляем.
Причина законных интересов (для улучшения товаров, услуг и/или цифрового контента для будущих клиентов и для развития нашего бизнеса.
Чтобы рекомендовать и отправлять вам сообщения о товарах, услугах и/или цифровом контенте, которые могут вас заинтересовать. Более подробная информация о маркетинге изложена в разделе 11 ниже.
Причина законных интересов (для развития нашего бизнеса.
Причина согласия.
Для обеспечения бесперебойной работы и правильной работы нашего веб-сайта.
Причина законных интересов (для обеспечения правильной работы нашего веб-сайта).
4.7 Иногда мы можем анонимизировать личную информацию, чтобы вас больше нельзя было идентифицировать по ней, и использовать ее в наших собственных целях. Кроме того, иногда мы можем использовать некоторую вашу личную информацию вместе с личной информацией других людей, чтобы предоставить нам статистическую информацию для наших собственных целей. Поскольку это сгруппировано вместе с другой личной информацией, и вас нельзя идентифицировать по этим объединенным данным, мы можем использовать это.
4.8 В соответствии с законами о защите данных мы можем использовать вашу личную информацию только в тех целях, о которых мы вам сообщили, если мы не считаем, что новая цель совместима с целью (целями), о которых мы вам сообщили. Если мы хотим использовать вашу личную информацию для другой цели, которая, по нашему мнению, несовместима с целью (целями), о которой мы вам сообщили, мы свяжемся с вами, чтобы объяснить это и какие юридические основания позволяют нам это делать. это.
5. Подробная информация о том, как мы собираем личную информацию и специальную информацию
5.1 Обычно мы собираем Идентификационную информацию, Контактную информацию, Платежную информацию, Информацию о транзакции, Информацию об опросе, Маркетинговую информацию, Специальную информацию непосредственно от вас, когда вы заполняете форму, опрос или анкету, покупаете у нас товары, услуги и/или цифровой контент, свяжитесь с нами по электронной почте, телефону, в письменной форме или иным образом. Это включает личную информацию, которую вы предоставляете нам, когда подписываетесь на наш список рассылки, участвуете в конкурсе или опросе.
5.2 Мы можем получать некоторую вашу личную информацию от третьих лиц или из общедоступных источников. Это включает в себя:
(a) Контактная информация и Платежная информация от выбранных нами сторонних поставщиков;
(b) Идентификационная информация и контактная информация из выбранных данных;
(c) Идентификационная и контактная информация из общедоступных источников;
(d) Веб-сайт, устройство и техническая информация от третьих лиц, таких как поставщики аналитических услуг (например, Google);
5.3 Мы также можем автоматически получать информацию о веб-сайте, устройстве и техническую информацию с помощью таких технологий, как файлы cookie, которые установлены на нашем веб-сайте.
Чтобы узнать больше об этом, ознакомьтесь с нашей политикой использования файлов cookie, которая доступна [здесь].
6. Подробная информация о том, кому может быть передана личная информация
6.1 Нам может потребоваться передать вашу личную информацию другим организациям или людям. К этим организациям относятся:
(a) Другие компании в нашей группе (которые могут действовать как совместные контролеры данных или как обработчики данных от нашего имени) и которые описывают предоставляемые ими услуги, которые требуют от них доступа к личной информации, например, ИТ-услуги, или описывают причины им можно поделиться с ними, например, для управленческой отчетности.
(b) Третьи лица, не входящие в нашу группу. К ним могут относиться:
(i) Поставщики: такие как службы поддержки ИТ, платежные системы, административные службы, маркетинговые агентства;
(ii) Государственные органы и регулирующие органы: такие как HMRC, агентства по предотвращению мошенничества;
(iii) Наши консультанты: например, юристы, бухгалтеры, аудиторы, страховые компании;
(iv) Наши банкиры;
(v) Агентства кредитной информации;
(vi) Платформы электронной почты.
(c) любые организации, которые предлагают приобрести наш бизнес и активы, и в этом случае мы можем раскрыть вашу личную информацию потенциальному покупателю.
6.2 В зависимости от обстоятельств организации или люди, которым мы передаем вашу личную информацию, будут выступать либо в качестве обработчиков данных, либо в качестве контролеров данных. В тех случаях, когда мы передаем вашу личную информацию обработчику данных, мы обеспечиваем наличие у нас договоров, в которых изложены обязанности и обязательства нас и их, в том числе в отношении безопасности личной информации.
6.3 Мы не продаем и не обмениваем личную информацию, которую вы нам предоставили.
7. Подробная информация о переводах в страны за пределами ЕЭЗ
7.1 Мы не передаем вашу личную информацию за пределы ЕЭЗ.
8. Подробная информация о том, как долго мы будем хранить вашу личную информацию
8.1 Мы будем хранить ваши личные данные только столько времени, сколько необходимо. Как долго это необходимо, будет зависеть от целей, для которых мы собирали личную информацию (см. Раздел 4 выше), и от того, несем ли мы какие-либо юридические обязательства хранить личную информацию (например, в отношении бухгалтерских или аудиторских записей или по налоговым причинам). . Нам также может потребоваться сохранить личную информацию в случае каких-либо юридических претензий, в том числе в отношении любых гарантий или гарантий, которые мы предоставили в отношении товаров и услуг.
8.2 Вы можете связаться с нами (используя данные в начале этого уведомления), чтобы запросить копию нашей политики хранения, в которой указано, как долго будут храниться различные типы персональных данных.
9. Автоматизированное принятие решений
9.1 «Автоматизированное принятие решений» — это когда решение принимается автоматически без участия человека. В соответствии с законами о защите данных это включает профилирование. «Профилирование» — это автоматизированная обработка персональных данных для оценки или анализа определенных личных аспектов человека (таких как его поведение, характеристики, интересы и предпочтения).
9.2 Законы о защите данных налагают на нас ограничения, если мы осуществляем автоматизированное принятие решений (включая профилирование), которое имеет юридические или аналогичные значительные последствия для вас.
9.3 Мы осуществляем автоматизированное принятие решений (включая профилирование), которые имеют юридические или аналогичные существенные последствия для вас. Если мы решим сделать это, мы уведомим вас и сообщим вам о юридических причинах, по которым мы можем это сделать.
10. ВАШИ ПРАВА ПО ЗАКОНУ О ЗАЩИТЕ ДАННЫХ
10.1 В соответствии с законами о защите данных у вас есть определенные права в отношении вашей личной информации, а именно:
(а)Право запрашивать доступ: (это часто называют «доступом к предмету»). Это право на получение от нас копии личной информации, которую мы храним о вас. Мы также должны предоставить вам определенную другую информацию в ответ на эти запросы, чтобы помочь вам понять, как используется ваша личная информация.
(б)Право на исправление: это право требовать исправления любых неверных личных данных и дополнения любых неполных личных данных.
(с)Право на стирание: (это часто называют «правом на забвение»). Это право применяется только в определенных обстоятельствах. Если это применимо, вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили всю вашу личную информацию.
(г)Право на ограничение обработки: это право применяется только в определенных обстоятельствах. Если это применимо, вы имеете право попросить нас ограничить обработку вашей личной информации.
(e) Право на переносимость данных: это право позволяет вам просить нас передать вашу личную информацию кому-либо еще.
(е)Право на возражение: вы имеете право возражать против обработки нами вашей личной информации в целях прямого маркетинга. Вы также имеете право возражать против обработки нами личной информации, если нашей законной причиной для этого является Причина законных интересов (см. Раздел 4 выше) и есть что-то в вашей конкретной ситуации, что означает, что вы хотите возразить против обработки нами вашей личной Информация. В определенных обстоятельствах вы имеете право возражать против обработки, если такая обработка состоит из профилирования (включая профилирование для прямого маркетинга).
10.2 В дополнение к правам, изложенным в разделе 10.1, когда мы полагаемся на согласие как на юридическую причину использования вашей личной информации, вы имеете право отозвать свое согласие. Более подробная информация об этом изложена в разделе 4.5.
10.3 Если вы хотите воспользоваться любым из вышеуказанных прав в отношении вашей личной информации, свяжитесь с нами, используя данные, указанные в начале этого уведомления. Если вы делаете запрос, пожалуйста, обратите внимание:
(а) нам может понадобиться определенная информация от вас, чтобы мы могли подтвердить вашу личность;
(b) мы не взимаем плату за осуществление ваших прав, если только ваш запрос не является необоснованным или чрезмерным; и
(c) если ваш запрос является необоснованным или чрезмерным, мы можем отказаться обрабатывать ваш запрос.
11. Маркетинг
11.1 Вы можете получать от нас маркетинговые материалы об аналогичных товарах и услугах, если либо вы дали на это согласие, либо у нас есть другая юридическая причина, по которой мы можем связаться с вами в маркетинговых целях.
11.2 Тем не менее, мы предоставим вам возможность управлять тем, как и если мы продаем вам. В любом электронном письме, которое мы отправляем вам, мы предоставляем ссылку для отказа от подписки или отказа от нее или для изменения ваших маркетинговых предпочтений. Чтобы изменить свои маркетинговые предпочтения и/или потребовать, чтобы мы прекратили обработку вашей личной информации в маркетинговых целях, вы всегда можете связаться с нами по реквизитам, указанным в начале этого уведомления.
11.3 Если вы потребуете, чтобы мы прекратили маркетинг для вас, это не помешает нам отправлять вам сообщения, которые не имеют отношения к маркетингу (например, в отношении товаров и услуг, которые вы приобрели у нас).
11.4 Мы не передаем вашу личную информацию третьим лицам в маркетинговых целях.
12. Жалобы
Если вы недовольны тем, как мы обработали или использовали вашу личную информацию, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган Великобритании по защите данных, которым является Управление комиссара по информации (ICO). Пожалуйста, свяжитесь с нами в первую очередь, если вы хотите задать какие-либо вопросы или подать жалобу в отношении нашей обработки или использования вашей личной информации, чтобы у нас была возможность обсудить это с вами и принять меры для разрешения ситуации. . Вы можете связаться с нами, используя данные, указанные в начале этого уведомления о конфиденциальности.
13. Сторонние веб-сайты
Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Если вы нажмете и перейдете по этим ссылкам, вы попадете на сторонний веб-сайт. Эти сторонние веб-сайты могут собирать у вас личную информацию, и вам необходимо ознакомиться с их уведомлениями о конфиденциальности, чтобы понять, как они собирают и используют вашу личную информацию.