プライバシー通知

私たちは、あなたについて保持している個人情報のセキュリティを含むプライバシーを守ります
真剣に。このプライバシー通知は、当社がどのように個人情報を収集するかについてお知らせすることを目的としています
あなたに関する情報と、その個人情報の使用方法。あなたはこのプライバシーを読むべきです
当社が個人情報を使用する理由と方法をお客様が知り、理解できるように、慎重に通知してください。
当社がお客様に関して収集および保持する情報。

当社にはデータ保護責任者はおりませんが、このプライバシーについて質問がある場合
それに起因する通知または問題がある場合は、inkloud.io@gmail.com に連絡する必要があります。
このプライバシーに関する通知に記載されている事項を含め、当社の組織におけるデータ保護に関連する事項について責任を負います。上記の詳細を使用して連絡することができます。

収集する場合を含め、他のプライバシー通知を随時発行する場合があります。
あなたからの個人情報。このプライバシー通知は、これらを補足することを目的としており、
それらを上書きしないでください。

このプライバシー通知は随時更新される場合があります。このバージョンの最終更新日は 4 月です
2022 年 1 月 18 日。

1. 重要な定義

このプライバシー通知全体で使用する主な用語は、わかりやすくするために以下に定義されています。

データ管理者: 英国のデータ保護法の下で、これは責任を負う組織または人物です。
個人情報の収集方法、保管方法、および使用方法を決定するため。

データプロセッサ: データ管理者は、別の組織または人物を任命して実行させることができます
データ管理者に代わって、データ管理者の書面による指示に基づく、個人情報に関連する特定のタスク。 (これは、たとえば、個人データを含むサイトのホスティング、またはデータ管理者の顧客ベースへのマーケティング資料の大量配布を容易にする電子メール マーケティング サービスの提供である可能性があります)。

個人情報: このプライバシー通知では、お客様の個人データを「個人」と呼んでいます
情報'。 「個人情報」とは、生きている個人が入手できるあらゆる情報を意味します。
識別されます。匿名化された情報には適用されません。

特別情報– 特定の非常に機密性の高い個人情報には、特別な保護が必要です
データ保護法の下で。機密データには、健康、人種、人種に関する情報が含まれます。
民族的出自、政治的意見、宗教的および類似の信念、労働組合への加入、性生活
また、遺伝情報や生体情報も含まれます。

2. 当社が収集・保有するお客様の個人情報の内容

2.1 以下に示すのは、一般的なカテゴリと、関連する保持期間の詳細です。
それらのカテゴリと、それぞれの場合に当社が収集する個人情報の種類
あなたについて使用して保持します：

-一般部門
- そのカテゴリの個人データの種類
-保存期間

身元情報
これは、氏名（以前の名前や使用している役職を含む）、性別、婚姻状況、生年月日などの身元に関する情報です。
10年

連絡先
これは、電子メールアドレス、住所、電話番号などの連絡先に関する情報です。
10年

口座情報
これは、当社のアカウントに関する情報です (ユーザー名とパスワードを含む)
10年

支払情報
これは、銀行口座の詳細、クレジットカードまたはデビットカードの詳細、および当社間で行われた支払いの詳細 (金額と日付を含む) など、お客様が当社に支払いを提供する方法に関する情報です。
10年

取引情報
これは、お客様に提供された商品、サービス、および/またはデジタルコンテンツの詳細、および返品の詳細など、当社間の取引に関する情報です。
10年

調査情報
これは、当社がお客様から収集した情報、または調査やフィードバックに関してお客様が当社に提供した情報です。
10年

マーケティング情報
これは、マーケティングおよびコミュニケーションの設定に関する情報です。
10年

ウェブサイト、デバイスおよび技術情報
これは、当社の Web サイトの使用に関する情報と、当社が収集する技術データ (IP アドレス、使用しているブラウザーの種類とバージョン、使用しているオペレーティング システム、デバイスのタイム ゾーンと場所の設定に関する詳細を含む) です。およびお客様のデバイスに関して当社が受け取るその他の情報)
10年

3. 当社が収集・保有するお客様に関する特別な情報の内容
3.1 特別な情報は、上記のセクション 1 で説明されています。お客様に関する特別な情報を収集または保持することはありません。
3.2 当社は、有罪判決または犯罪に関連する情報をお客様から収集することはありません。

4. 当社が個人情報を使用する方法と理由の詳細

4.1 当社は、データ保護法に定められた特定の法的理由がある場合にのみ、お客様の個人情報を使用することができます。以下に記載されている以外にも、データ保護法に基づく法的理由がありますが、ほとんどの場合、当社は以下の法的理由でお客様の個人情報を使用します。

(a)契約理由: これは、当社がお客様と締結した契約に基づくお客様に対する当社の義務を履行するためです。
(ロ)正当な利益 理由: これは、正当な利益がお客様の基本的な権利、自由、または利益を無効にしない限り、当社 (または第三者) の正当な利益のためにお客様の個人情報の使用が必要な場合です。
(c)法的義務の理由: これは、当社が拘束される法的義務を履行するために、お客様の個人情報を使用する必要がある場合です。と
(ニ)同意の理由: これは、特定の理由または特定の理由で個人情報を使用することに同意した場所です。

4.2 上記のセクション 3 で説明したように、より高いレベルの保護を必要とする、より機密性の高い種類の個人データがあります。このような機密性の高い種類の個人データを処理する場合、通常、次の状況でこれを行います。

(a) お客様の明示的な同意がある場合。

4.3 お客様に商品やサービスを提供するために、お客様の個人情報が必要になります。必要な個人情報をご提供いただけない場合、商品やサービスの提供ができなくなる場合があります。

4.4 個人情報を最新の状態に保つことが重要です。お客様の個人情報が変更された場合は、できるだけ早くご連絡ください。これを行わない場合、商品やサービスを提供できない場合があります。

4.5 当社がお客様の個人情報を処理する法的理由として特定の目的のために同意に依存している場合、お客様はデータ保護法に基づき、いつでも同意を撤回する権利を有します。同意の撤回を希望する場合は、この通知の冒頭に記載されている詳細を使用してご連絡ください。特定の目的への同意を撤回する要求をお客様から受け取った場合、お客様の個人情報を処理する別の法的理由がない限り、その目的でのお客様の個人情報の処理を停止します。その場合、その理由をお客様に確認します。

4.6 以下に、当社がお客様の個人情報を使用するさまざまな目的と、それぞれの場合において、当社がお客様の個人情報を使用することを許可する法的理由について説明しました。次の点にも注意してください。

(a) 当社がお客様の個人情報を使用できる法的理由として正当な利益の理由を使用する場合、その正当な利益とは何かについても説明しています。と
(b) 目的によっては、お客様の個人情報を使用できる法的理由が複数記載されている場合があります。これは、法的理由が状況によって異なる可能性があるためです。当社がその目的のためにお客様の個人データを使用することに依存している特定の法的理由の確認が必要な場合は、このプライバシー通知の冒頭に記載されている連絡先の詳細を使用して当社にご連絡ください。


目的
個人情報を使用する法的理由

顧客として登録するには
正当な利益の理由 (当社のビジネスの発展に役立つ他の商品、サービス、および/またはデジタル コンテンツを提供するため)

注文を処理するため。これには、支払いの受け取り、注文に関する更新の通知、または
契約理由。

支払いを回収するためのあなたに対する執行措置。
正当な利益の理由（あなたが私たちに借りているお金を取り戻すため）

お客様との契約を管理し、変更を通知するため。
契約理由。
法的義務の理由。

監査および会計事項を遵守するため
法的義務の理由

商品、サービス、および/またはデジタルコンテンツの販売の一部として提供される保証または保証に関連するものを含め、記録を保持するため
契約理由。
法的義務の理由。

当社が提供する商品、サービス、および/またはデジタルコンテンツを改善するため。
正当な利益の理由 (将来の顧客のために商品、サービス、および/またはデジタル コンテンツを改善し、当社のビジネスを成長させるため。

お客様が興味を持つ可能性のある商品、サービス、および/またはデジタル コンテンツを推奨し、お客様に通知するため。マーケティングの詳細については、以下のセクション 11 に記載されています。
正当な利益 理由 (当社のビジネスを成長させるため。
同意の理由。

当社のウェブサイトの円滑な実行と正しい操作を確保するため。
正当な利益の理由 (当社のウェブサイトが正しく動作することを確認するため)。

4.7 場合によっては、個人情報を匿名化して、個人を特定できないようにし、これを独自の目的で使用することがあります。さらに、お客様の個人情報の一部を他の人の個人情報と一緒に使用して、独自の目的で統計情報を提供する場合があります。これは他の個人情報と一緒にグループ化されており、その結合されたデータからあなたを特定できないため、私たちはこれを使用することができます.

4.8 データ保護法に基づき、当社は、お客様に通知した目的に適合すると判断しない限り、当社がお客様に通知した目的にのみお客様の個人情報を使用することができます。お客様の個人情報を、当社がお客様に通知した目的とは相容れないと思われる別の目的で使用したい場合は、お客様に連絡して、これを許可する法的理由について説明します。これ。

5. 個人情報の収集方法の詳細および特別な情報

5.1 当社は通常、お客様がフォーム、調査またはアンケートに記入する際、当社から商品、サービスおよび/またはデジタルコンテンツを購入する際に、身元情報、連絡先情報、支払い情報、取引情報、調査情報、マーケティング情報、特別情報を直接収集します。電子メール、電話、書面またはその他の方法でご連絡ください。これには、お客様が当社のメーリング リストを購読し、コンテストまたはアンケートに参加する際に当社に提供する個人情報が含まれます。

5.2 当社は、第三者または公的に入手可能な情報源からお客様の個人情報の一部を受け取る場合があります。これも：

(a) 当社が選択した第三者サプライヤーからの連絡先情報および支払い情報。
(b) 選択されたデータからの身元情報および連絡先情報。
(c) 公的に入手可能な情報源からの身元情報および連絡先情報。
(d) 分析プロバイダー (Google など) などの第三者からの Web サイト、デバイス、および技術情報。

5.3 当社は、当社の Web サイトにインストールされている Cookie などの技術から、Web サイト、デバイス、および技術情報を自動的に受け取る場合もあります。

これらの詳細については、利用可能な Cookie ポリシーをご覧ください [ここ]。

6. 個人情報の共有先に関する詳細

6.1 お客様の個人情報を他の組織や人々と共有する必要がある場合があります。これらの組織は次のとおりです。

(a) 当社グループ内の他の企業 (共同データ管理者または当社に代わってデータ処理者として行動する可能性がある) で、IT サービスなどの個人情報へのアクセスを必要とする提供するサービスについて説明するか、その理由を説明する会社管理報告などのために共有される場合があります。

(b) 当社グループ以外の第三者。これらには次のものが含まれます。
(i) サプライヤー: IT サポート サービス、支払いプロバイダー、管理プロバイダー、マーケティング代理店など。
(ii) 政府機関および規制機関: HMRC、詐欺防止機関など。
(iii) 当社のアドバイザー: 弁護士、会計士、監査人、保険会社など。
(iv) 当社の銀行員。
(v) 信用照会機関。
(vi) 電子メール プラットフォーム。

(c) 当社の事業および資産の購入を提案する組織。この場合、潜在的な購入者にお客様の個人情報を開示する場合があります。

6.2 状況に応じて、当社がお客様の個人情報を共有する組織または人々は、データ処理者またはデータ管理者として行動します。お客様の個人情報をデータ処理者と共有する場合、個人情報のセキュリティに関するものを含め、当社とその者の責任と義務を定めた契約を確実に締結します。

6.3 お客様から提供された個人情報を販売または取引することはありません。

7. EEA外の国への送金に関する詳細

7.1 お客様の個人情報を EEA 外に転送することはありません。

8. お客様の個人情報を保持する期間の詳細

8.1 当社は、必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。必要な期間は、当社が個人情報を収集した目的 (上記のセクション 4 を参照)、および個人情報を保持する法的義務があるかどうか (会計または監査記録に関連して、または税務上の理由など) によって異なります。 .また、当社が商品およびサービスに提供した保証または保証に関連する場合を含め、法的請求が発生した場合に備えて、個人情報を保持する必要がある場合があります。

8.2 (この通知の冒頭にある詳細を使用して) 当社に連絡して、さまざまな種類の個人データが保持される期間を定めた当社の保持ポリシーのコピーを要求することができます。

9. 意思決定の自動化

9.1 「自動意思決定」とは、人間の関与なしに自動的に意思決定が行われる場所です。データ保護法の下では、これにはプロファイリングが含まれます。 「プロファイリング」とは、個人の特定の個人的側面 (行動、特徴、興味、好みなど) を評価または分析するための個人データの自動処理です。

9.2 データ保護法は、お客様に法的効果または同様の重大な効果をもたらす自動意思決定 (プロファイリングを含む) を実行する場合、当社に制限を課します。

9.3 当社は、お客様に法的効果または同様の重大な効果をもたらす自動意思決定 (プロファイリングを含む) を実行します。これを行うと決定した場合は、お客様に通知し、これを行うことができる法的理由をお知らせします。

10. データ保護法に基づくお客様の権利

10.1 データ保護法に基づき、お客様は、お客様の個人情報に関して次のような一定の権利を有します。

(a)アクセスを要求する権利: (これはしばしば「サブジェクト アクセス」と呼ばれます)。これは、当社が保持するお客様の個人情報のコピーを当社から取得する権利です。また、これらの要求に応じて、個人情報がどのように使用されているかを理解するのに役立つその他の特定の情報を提供する必要があります。

(ロ)訂正する権利: これは、不正確な個人データを修正し、不完全な個人データを完成させるよう要求する権利です。

(c)消去する権利: (これはしばしば「忘れられる権利」と呼ばれます)。この権利は、特定の状況でのみ適用されます。該当する場合、お客様は、お客様の個人情報のすべてを消去するよう当社に要求する権利を有します。

(ニ)処理を制限する権利: この権利は、特定の状況でのみ適用されます。適用される場合、お客様は、お客様の個人情報の処理を制限するよう当社に要求する権利を有します。
(e) データポータビリティの権利: この権利により、お客様は、お客様の個人情報を他の誰かに転送するよう当社に要求することができます。

(ヘ)反対する権利: お客様は、当社がダイレクト マーケティング目的でお客様の個人情報を処理することに異議を唱える権利を有します。また、当社の法的理由が正当な利益の理由 (上記のセクション 4 を参照) であり、お客様の特定の状況に何らかの理由がある場合、当社がお客様の個人情報を処理することに異議を唱える権利があります。情報。特定の状況では、そのような処理がプロファイリング (ダイレクト マーケティングのためのプロファイリングを含む) で構成される場合、処理に異議を唱える権利があります。

10.2 セクション 10.1 に記載されている権利に加えて、当社がお客様の個人情報を使用する法的理由として同意に依存している場合、お客様には同意を撤回する権利があります。これに関する詳細は、セクション 4.5 に記載されています。

10.3 お客様の個人情報に関して上記の権利のいずれかを行使したい場合は、この通知の冒頭に記載されている詳細を使用して当社にご連絡ください。リクエストを行う場合は、次の点に注意してください。

(a) お客様の身元を確認するために、お客様からの特定の情報が必要になる場合があります。
(b) お客様の要求が根拠のないまたは過度でない限り、当社はお客様の権利を行使するための手数料を請求しません。と
(c) お客様の要求が根拠のない、または過度である場合、当社はお客様の要求への対応を拒否する場合があります。

11. マーケティング

11.1 お客様がこれに同意した場合、または当社がマーケティング目的でお客様に連絡できる別の法的理由がある場合、同様の商品およびサービスについて当社からマーケティングを受ける場合があります。

11.2 ただし、当社がお客様にマーケティングを行う方法または場合を管理する機会をお客様に提供します。当社がお客様に送信する電子メールには、購読を解除またはオプトアウトするためのリンク、またはお客様のマーケティング設定を変更するためのリンクが記載されています。マーケティングの設定を変更したり、マーケティング目的での個人情報の処理を停止するよう要求したりするには、この通知の冒頭に記載されている詳細についていつでもご連絡ください。

11.3 お客様がマーケティングの停止を要求した場合でも、マーケティングに関係のない情報 (例えば、お客様が当社から購入した商品やサービスに関連するもの) をお客様に送信することを妨げるものではありません。

11.4 マーケティング目的で、お客様の個人情報を第三者に渡すことはありません。

12. 苦情
当社による個人情報の取り扱いまたは使用方法に不満がある場合、英国のデータ保護監督機関である情報コミッショナーズ オフィス (ICO) に苦情を申し立てる権利があります。当社によるお客様の個人情報の取り扱いまたは使用に関して質問または苦情を申し立てたい場合は、まず当社にご連絡ください。これにより、お客様とこれについて話し合い、立場を解決するための措置を講じる機会が得られます。 .このプライバシー通知の冒頭に記載されている詳細を使用して、当社に連絡することができます。

13. 第三者のウェブサイト
当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクをクリックしてたどると、サードパーティの Web サイトに移動します。これらのサード パーティの Web サイトは、お客様から個人情報を収集する場合があります。お客様の個人情報がどのように収集され、使用されるかを理解するには、それらのサイトのプライバシー通知を確認する必要があります。