Política de Devolução e Reembolso
PolíticaÚltima atualização: 18 de abril de 2022
Obrigado por comprar na Inkloud.
Se, por qualquer motivo, você não estiver totalmente satisfeito com uma compra, convidamos você a revisar nossa política de reembolsos e devoluções.
Os termos a seguir são aplicáveis a quaisquer produtos que você comprou conosco.
Interpretação e Definições
Interpretação
As palavras cuja letra inicial é maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições. As seguintes definições terão o mesmo significado independentemente de aparecerem no singular ou no plural.
Definições
Para efeitos desta Política de Cookies:
Empresa(referido como "a empresa", "nós", "nós" ou "nosso" nesta política de cookies) refere-se a INKLOUD LIMITED, 217 LONGLEY ROAD LONDON ENGLAND SW17 9LG.
Biscoitossignifica pequenos arquivos que são colocados em seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um site, contendo detalhes de seu histórico de navegação nesse site entre seus muitos usos.
Site refere-se ao Inkloud, acessível a partir do Inkloud
Vocêssignifica o indivíduo acessando ou usando o Site, ou uma empresa, ou qualquer pessoa jurídica em nome da qual tal indivíduo está acessando ou usando o Site, conforme aplicável.
Seus direitos de cancelamento de pedidos
Você tem o direito de cancelar seu pedido dentro de 30 dias sem dar qualquer motivo para isso.
O prazo para cancelamento de um Pedido é de 30 dias a partir da data em que Você recebeu a Mercadoria ou em que um terceiro por você designado, que não seja o transportador, tome posse do produto entregue.
Para exercer seu direito de cancelamento, você deve nos informar sobre sua decisão por meio de uma declaração clara. Você pode nos informar sobre sua decisão por:
Por e-mail: info@inkloud.io
Por telefone: +447377797613
Por correio: 62012, 217 LONGLEY ROAD LONDRES INGLATERRA SW17 9LG
Reembolsaremos Você no prazo máximo de 14 dias a partir do dia em que recebermos os Bens devolvidos. Usaremos o mesmo meio de pagamento que Você usou para o Pedido, e Você não incorrerá em nenhuma taxa por tal reembolso.
Condições para Devoluções
Para que os Bens sejam elegíveis para devolução, certifique-se de que:
Os Bens foram comprados nos últimos 30 dias
Os Bens estão na embalagem original
Os seguintes Bens não podem ser devolvidos:
O fornecimento de Bens feitos de acordo com suas especificações ou claramente personalizados.
O fornecimento de Bens que pela sua natureza não sejam passíveis de devolução, se deteriorem rapidamente ou cujo prazo de validade tenha expirado.
O fornecimento de Bens que não são adequados para devolução por motivos de proteção à saúde ou higiene e foram abertos após a entrega.
O fornecimento de Bens que são, após a entrega, de acordo com sua natureza, inseparavelmente misturados com outros itens.
Reservamo-nos o direito de recusar a devolução de qualquer mercadoria que não atenda às condições de devolução acima, a nosso exclusivo critério.
Somente Bens com preços regulares podem ser reembolsados. Infelizmente, os produtos à venda não podem ser reembolsados. Esta exclusão pode não se aplicar a Você se não for permitida pela lei aplicável.
Devolução de mercadorias
Você é responsável pelo custo e risco de devolver os Bens para Nós. Deverá enviar os Bens para a seguinte morada:
formulário de chat e 217 LONGLEY ROAD LONDRES INGLATERRA SW17 9LG
Não podemos ser responsabilizados por Bens danificados ou perdidos na devolução. Portanto, recomendamos um serviço de correio seguro e rastreável. Não podemos emitir um reembolso sem o recebimento efetivo dos Bens ou prova de recebimento da devolução.
presentes
Se os Bens foram marcados como um presente quando comprados e enviados diretamente para você, você receberá um crédito de presente no valor de sua devolução. Assim que o produto devolvido for recebido, um vale-presente será enviado a você.
Se os Bens não foram marcados como um presente quando comprados, ou o presenteador teve o pedido enviado para si mesmo para entregá-lo a você mais tarde, enviaremos o reembolso ao presenteador.
Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato conosco:
Por e-mail: info@inkloud.io
Por telefone: +447377797613
Por correio: 62012, 217 LONGLEY ROAD LONDRES INGLATERRA SW17 9LG
