ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

Ми дбаємо про конфіденційність, включаючи безпеку, особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас
серйозно. Це повідомлення про конфіденційність розроблено, щоб повідомити вам про те, як ми збираємо особисті дані
інформацію про вас і те, як ми використовуємо цю особисту інформацію. Ви повинні прочитати цю конфіденційність
уважно зауважте, щоб ви знали та могли зрозуміти, чому та як ми використовуємо особистий
інформацію про вас, яку ми збираємо та зберігаємо.

У нас немає спеціаліста із захисту даних, але якщо у вас виникнуть запитання щодо цієї конфіденційності,
повідомлення або проблеми, що виникають у зв’язку з цим, вам слід зв’язатися з inkloud.io@gmail.com, який є
відповідає за питання, пов’язані із захистом даних у нашій організації, включаючи будь-які питання, зазначені в цьому повідомленні про конфіденційність. Ви можете зв'язатися з ними, використовуючи дані, вказані вище.

Час від часу ми можемо надсилати вам інші повідомлення про конфіденційність, зокрема коли ми збираємо
особисту інформацію від вас. Це повідомлення про конфіденційність призначене для доповнення до них
не скасовувати їх.

Ми можемо час від часу оновлювати це повідомлення про конфіденційність. Востаннє цю версію було оновлено у квітні
18, 2022.

1. Основні визначення

Ключові терміни, які ми використовуємо в цьому повідомленні про конфіденційність, визначені нижче для зручності:

Контролер даних: згідно із законодавством Великобританії про захист даних, це несе відповідальність організація або особа
для прийняття рішення про те, як збирається та зберігається особиста інформація та як вона використовується.

Процесор даних: контролер даних може призначити іншу організацію чи особу для виконання
певні завдання щодо особистої інформації від імені та за письмовими вказівками Контролера даних. (Наприклад, це може бути розміщення сайту, що містить персональні дані, або надання маркетингових послуг електронною поштою, які сприяють масовому розповсюдженню маркетингових матеріалів клієнтській базі Контролера даних).

Персональна інформація: у цьому повідомленні про конфіденційність ми називаємо ваші особисті дані «особистими».
інформація'. «Особиста інформація» означає будь-яку інформацію, з якої жива особа може
ідентифікувати. Це не стосується інформації, яка була анонімною.

Особлива інформація– певна дуже конфіденційна особиста інформація потребує додаткового захисту
відповідно до закону про захист даних. Конфіденційні дані включають інформацію, що стосується здоров’я, расової та расової приналежності
етнічне походження, політичні переконання, релігійні та подібні переконання, членство в профспілках, статеве життя
і сексуальну орієнтацію, а також включає генетичну інформацію та біометричну інформацію.

2. Подробиці особистої інформації, яку ми збираємо та зберігаємо про вас

2.1 Нижче наведено загальні категорії та деталі періодів зберігання стосовно
ті категорії та в кожному випадку типи особистої інформації, яку ми збираємо,
використовуйте та тримайте про себе:

-Загальна категорія
- Типи персональних даних у цій категорії
-Періоди зберігання

Інформація про особу
Це інформація, що стосується вашої особи, наприклад ваше ім’я (включаючи будь-які попередні імена та титули, які ви використовуєте), стать, сімейний стан і дата народження
Десять років

Контактна інформація
Це інформація, що стосується ваших контактних даних, таких як адреса електронної пошти, адреси, номери телефонів
Десять років

Інформація про обліковий запис
Це інформація, що стосується вашого облікового запису в нас (включаючи ім’я користувача та пароль)
Десять років

Інформація про оплату
Це інформація, що стосується методів, за допомогою яких ви надаєте нам платіж, наприклад реквізити банківського рахунку, дані кредитної або дебетової картки та деталі будь-яких платежів (включаючи суми та дати), які здійснюються між нами.
Десять років

Інформація про транзакцію
Це інформація, що стосується транзакцій між нами, наприклад деталі товарів, послуг та/або цифрового вмісту, які вам надаються, і будь-які деталі повернення.
Десять років

Інформація про опитування
Це інформація, яку ми зібрали від вас або яку ви надали нам у зв’язку з опитуваннями та відгуками.
Десять років

Маркетингова інформація
Це інформація, що стосується ваших маркетингових і комунікаційних уподобань.
Десять років

Веб-сайт, пристрій і технічна інформація
Це інформація про використання вами нашого веб-сайту та технічні дані, які ми збираємо (включно з вашою IP-адресою, типом і версією браузера, який ви використовуєте, операційною системою, деталі про часовий пояс і налаштування розташування на пристрої). та інша інформація, яку ми отримуємо про ваш пристрій)
Десять років

3. Деталі спеціальної інформації, яку ми збираємо та зберігаємо про вас
3.1 Особлива інформація пояснюється в розділі 1 вище. Ми не збираємо та не зберігаємо жодної спеціальної інформації про вас.
3.2 Ми не збираємо від вас інформацію про кримінальні засудження чи правопорушення.

4. Деталі того, як і чому ми використовуємо особисту інформацію

4.1 Ми можемо використовувати вашу особисту інформацію лише з певних юридичних причин, викладених у законодавстві про захист даних. Відповідно до закону про захист даних існують інші юридичні підстави, ніж перелічені нижче, але в більшості випадків ми використовуватимемо вашу особисту інформацію з таких юридичних причин:

(а)Причина договору: це для того, щоб виконати наші зобов’язання перед вами за контрактом, який ми уклали з вами;
(б)Причина законних інтересів: тут використання вашої особистої інформації є необхідним для наших (або третьої сторони) законних інтересів, доки ці законні інтереси не переважають ваші основні права, свободи чи інтереси.
(c)Причина юридичного зобов'язання: тут ми маємо використовувати вашу особисту інформацію для виконання юридичного зобов’язання, яким ми зобов’язані; і
(d)Причина згоди: тут ви дали нам свою згоду на використання вашої особистої інформації з певної причини або конкретних причин.

4.2 Як пояснювалося в розділі 3 вище, існують більш чутливі типи персональних даних, які вимагають вищого рівня захисту. Коли ми обробляємо такі конфіденційні типи персональних даних, ми зазвичай робимо це за таких обставин:

(a) Ми маємо вашу чітку згоду;

4.3 Щоб ми могли надавати вам товари та послуги, нам знадобиться ваша особиста інформація. Якщо ви не надасте нам необхідну особисту інформацію, ми можемо бути позбавлені можливості надати вам товари та послуги.

4.4 Важливо, щоб ваша особиста інформація була актуальною. Якщо будь-яка ваша особиста інформація зміниться, зв’яжіться з нами якнайшвидше, щоб повідомити про це. Якщо ви цього не зробите, ми можемо бути позбавлені можливості постачати вам товари та послуги.

4.5 Якщо ми покладаємося на згоду з певною метою як юридичну підставу для обробки вашої особистої інформації, відповідно до законодавства про захист даних ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час. Якщо ви хочете відкликати свою згоду, будь ласка, зв’яжіться з нами, використовуючи дані, зазначені на початку цього повідомлення. Якщо ми отримаємо від вас запит на відкликання вашої згоди на певну мету, ми припинимо обробку вашої особистої інформації для цієї мети, якщо у нас не буде іншої законної причини для обробки вашої особистої інформації, у такому випадку ми підтвердимо вам цю причину.

4.6 Нижче ми пояснюємо різні цілі, з якими ми використовуємо вашу особисту інформацію, і в кожному випадку юридичні підстави, які дозволяють нам використовувати вашу особисту інформацію. Зверніть також увагу на наступне:

(a) якщо ми використовуємо Причину законних інтересів як юридичну причину, за якою ми можемо використовувати вашу особисту інформацію, ми також пояснили, що таке законний інтерес; і
(b) для деяких цілей ми могли вказати більше однієї юридичної причини, за якою ми можемо використовувати вашу особисту інформацію, оскільки юридична причина може бути іншою за різних обставин. Якщо вам потрібне підтвердження конкретної юридичної причини, на яку ми покладаємося для використання ваших особистих даних для цієї мети, будь ласка, зв’яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, указану на початку цього повідомлення про конфіденційність.


призначення
Юридична(і) причина(и) використання особистої інформації

Щоб зареєструвати вас як клієнта
Причина законних інтересів (щоб запропонувати вам інші товари, послуги та/або цифровий вміст, який допомагає нам розвивати наш бізнес)

Щоб обробити ваше замовлення, що включає отримання від вас оплати, повідомлення про будь-які оновлення щодо вашого замовлення або будь-які
Причина договору.

виконавче провадження проти вас для стягнення платежу.
Причина законних інтересів (для повернення грошей, які ви нам винні

Щоб управляти нашим контрактом з вами та повідомляти вас про будь-які зміни.
Причина договору.
Причина юридичного зобов'язання.

Дотримуватись питань аудиту та бухгалтерського обліку
Причина юридичного зобов'язання

Для ведення записів, у тому числі стосовно будь-яких гарантій або гарантій, наданих у рамках продажу товарів, послуг та/або цифрового вмісту
Причина договору.
Причина юридичного зобов'язання.

Щоб покращити товари, послуги та/або цифровий контент, який ми надаємо.
Причина законних інтересів (щоб покращити товари, послуги та/або цифровий вміст для майбутніх клієнтів і розвивати наш бізнес.

Щоб рекомендувати та надсилати вам повідомлення про товари, послуги та/або цифровий вміст, який може вас зацікавити. Докладніше про маркетинг викладено в розділі 11 нижче.
Причина законних інтересів (для розвитку нашого бізнесу.
Причина згоди.

Щоб забезпечити безперебійну та правильну роботу нашого веб-сайту.
Причина законних інтересів (для забезпечення належної роботи нашого веб-сайту).

4.7 Іноді ми можемо анонімізувати особисту інформацію, щоб вас більше не можна було ідентифікувати за нею та використовувати її для власних цілей. Крім того, іноді ми можемо використовувати частину вашої особистої інформації разом із особистою інформацією інших людей, щоб надати нам статистичну інформацію для наших власних цілей. Оскільки це згруповано разом з іншою особистою інформацією, і вас неможливо ідентифікувати за цими об’єднаними даними, ми можемо це використовувати.

4.8 Відповідно до законодавства про захист даних ми можемо використовувати вашу особисту інформацію лише для цілей, про які ми вам повідомили, якщо ми не вважаємо, що нова ціль сумісна з цілями, про які ми вам повідомили. Якщо ми хочемо використати вашу особисту інформацію для іншої мети, яка, на нашу думку, не сумісна з цілями, про які ми вам повідомили, ми зв’яжемося з вами, щоб пояснити це та законні причини, які дозволяють нам це зробити. це.

5. Деталі того, як ми збираємо особисту та спеціальну інформацію

5.1 Зазвичай ми збираємо ідентифікаційну інформацію, контактну інформацію, платіжну інформацію, інформацію про транзакції, інформацію про опитування, маркетингову інформацію, спеціальну інформацію безпосередньо від вас, коли ви заповнюєте форму, опитування чи анкету, купуєте у нас товари, послуги та/або цифровий вміст, зв’яжіться з нами електронною поштою, телефоном, письмово або іншим чином. Це включає особисту інформацію, яку ви надаєте нам, коли підписуєтеся на наш список розсилки, берете участь у конкурсі чи опитуванні.

5.2 Ми можемо отримати частину вашої особистої інформації від третіх сторін або загальнодоступних джерел. Це включає:

(a) Контактну інформацію та платіжну інформацію від обраних нами сторонніх постачальників;
(b) ідентифікаційна інформація та контактна інформація з вибраних даних;
(c) ідентифікаційна інформація та контактна інформація із загальнодоступних джерел;
(d) Веб-сайт, пристрій і технічна інформація від третіх сторін, таких як постачальники аналітики (наприклад, Google);

5.3 Ми також можемо автоматично отримувати інформацію про веб-сайт, пристрій і технічну інформацію за допомогою таких технологій, як файли cookie, які встановлено на нашому веб-сайті.

Щоб дізнатися більше про них, перегляньте нашу політику використання файлів cookie, доступну [тут].

6. Подробиці про те, кому може бути надано особисту інформацію

6.1 Нам може знадобитися надати вашу особисту інформацію іншим організаціям або людям. Ці організації включають:

(a) Інші компанії в нашій групі (які можуть виступати в якості спільних контролерів даних або обробників даних від нашого імені) і які описують послуги, які вони надають, які вимагають від них доступу до особистої інформації, наприклад ІТ-послуги, або описують причини ним можна поділитися з ними, наприклад, для управлінської звітності.

(b) Треті сторони, які не входять до нашої групи. Вони можуть включати:
(i) Постачальники: такі як служби підтримки ІТ, постачальники платежів, постачальники адміністраторів, маркетингові агентства;
(ii) Державні органи та регуляторні органи: такі як HMRC, агентства з запобігання шахрайству;
(iii) Наші радники: юристи, бухгалтери, аудитори, страхові компанії;
(iv) Наші банкіри;
(v) Кредитно-довідкові агентства;
(vi) Платформи електронної пошти.

(c) будь-які організації, які пропонують придбати наш бізнес і активи, і в цьому випадку ми можемо розкрити вашу особисту інформацію потенційному покупцеві.

6.2 Залежно від обставин організації чи люди, яким ми надаємо вашу особисту інформацію, діятимуть як Обробники даних або Контролери даних. Якщо ми надаємо вашу особисту інформацію Обробнику даних, ми гарантуємо, що у нас є контракти, які встановлюють відповідальність і зобов’язання між нами та ними, зокрема щодо безпеки особистої інформації.

6.3 Ми не продаємо та не обмінюємо жодну особисту інформацію, яку ви нам надали.

7. Подробиці про перекази в країни за межами ЄЕЗ

7.1 Ми не передаємо вашу особисту інформацію за межі ЄЕЗ.

8. Детальна інформація про те, як довго ми зберігатимемо вашу особисту інформацію

8.1 Ми зберігатимемо ваші особисті дані лише стільки, скільки це необхідно. Тривалість необхідного часу залежатиме від цілей, для яких ми збирали особисту інформацію (див. розділ 4 вище), а також від того, чи маємо ми будь-які юридичні зобов’язання зберігати особисту інформацію (наприклад, у зв’язку з бухгалтерськими чи аудиторськими записами або з причин оподаткування) . Нам також може знадобитися зберігати особисту інформацію у разі будь-яких судових претензій, у тому числі стосовно будь-яких гарантій, які ми надаємо з товарами та послугами.

8.2 Ви можете зв’язатися з нами (використовуючи інформацію на початку цього повідомлення), щоб отримати копію нашої політики зберігання, яка визначає, протягом якого часу зберігатимуться різні типи персональних даних.

9. Автоматизоване прийняття рішень

9.1 «Автоматизоване прийняття рішень» означає, що рішення приймається автоматично без будь-якої участі людини. Відповідно до законодавства про захист даних, це включає профілювання. «Профілювання» — це автоматизована обробка персональних даних для оцінки або аналізу певних особистих аспектів особи (таких як її поведінка, характеристики, інтереси та вподобання).

9.2 Закони про захист даних накладають на нас обмеження, якщо ми здійснюємо автоматизоване прийняття рішень (включно з профілюванням), що має юридичний або подібний значний вплив на вас.

9.3 Ми дійсно здійснюємо автоматизоване прийняття рішень (включно з профілюванням), які спричиняють юридичний або подібний значний вплив на вас. Якщо ми все-таки вирішимо це зробити, ми повідомимо вас про це та повідомимо юридичну причину, через яку ми можемо це зробити.

10. ВАШІ ПРАВА ЗГІДНО З ЗАКОНОМ ПРО ЗАХИСТ ДАНИХ

10.1 Відповідно до законів про захист даних ви маєте певні права щодо вашої особистої інформації, а саме:

(а)Право на запит доступу: (це часто називають «суб’єктним доступом»). Це право отримати від нас копію особистої інформації, яку ми маємо про вас. Ми також повинні надати вам певну іншу інформацію у відповідь на ці запити, щоб допомогти вам зрозуміти, як використовується ваша особиста інформація.

(б)Право на виправлення: це право вимагати виправлення будь-яких неправильних персональних даних і доповнення будь-яких неповних персональних даних.

(c)Право на видалення: (це часто називають «правом бути забутим»). Це право діє лише за певних обставин. Якщо це стосується, ви маєте право попросити нас видалити всю вашу особисту інформацію.

(d)Право на обмеження обробки: це право застосовується лише за певних обставин. Якщо це стосується, ви маєте право вимагати від нас обмеження обробки вашої особистої інформації.
(e) Право на перенесення даних: це право дозволяє вам попросити нас передати вашу особисту інформацію комусь іншому.

(f)Право на заперечення: ви маєте право заперечити проти обробки вашої особистої інформації для цілей прямого маркетингу. Ви також маєте право заперечити проти того, щоб ми обробляли особисту інформацію, якщо нашою юридичною підставою для цього є законні інтереси (див. розділ 4 вище), і є щось у вашій конкретній ситуації, що означає, що ви хочете заперечити проти того, щоб ми обробляли вашу особисту інформацію. інформації. За певних обставин ви маєте право заперечити проти обробки, якщо така обробка складається з профілювання (зокрема профілювання для прямого маркетингу).

10.2 На додаток до прав, викладених у розділі 10.1, де ми покладаємося на згоду як юридичну підставу для використання вашої особистої інформації, ви маєте право відкликати свою згоду. Докладніше про це викладено в розділі 4.5.

10.3 Якщо ви хочете скористатися будь-яким із зазначених вище прав щодо вашої особистої інформації, будь ласка, зв’яжіться з нами, використовуючи дані, зазначені на початку цього повідомлення. Якщо ви робите запит, зверніть увагу:

(a) нам може знадобитися певна інформація від вас, щоб ми могли підтвердити вашу особу;
(b) ми не стягуємо плату за використання ваших прав, якщо ваш запит не є необґрунтованим або надмірним; і
(c) якщо ваш запит є необґрунтованим або надмірним, ми можемо відмовитися розглядати ваш запит.

11. Маркетинг

11.1 Ви можете отримувати від нас маркетингові повідомлення про подібні товари та послуги, якщо або ви дали згоду на це, або у нас є інша юридична підстава, за якою ми можемо зв’язатися з вами для маркетингових цілей.

11.2 Однак ми надамо вам можливість керувати тим, як і чи ми будемо продавати вам. У будь-якому електронному листі, який ми надсилаємо вам, ми надаємо посилання, щоб або скасувати підписку, або відмовитися від неї, або змінити ваші маркетингові уподобання. Щоб змінити свої маркетингові вподобання та/або вимагати, щоб ми припинили обробку вашої особистої інформації в маркетингових цілях, ви завжди можете зв’язатися з нами за інформацією, зазначеною на початку цього повідомлення.

11.3 Якщо ви попросите нас припинити рекламу для вас, це не завадить нам надсилати вам повідомлення, які не стосуються маркетингу (наприклад, щодо товарів і послуг, які ви придбали в нас).

11.4 Ми не передаємо вашу особисту інформацію третім особам у маркетингових цілях.

12. Скарги
Якщо ви незадоволені тим, як ми обробляли або використовували вашу особисту інформацію, ви маєте право поскаржитися до наглядового органу Великобританії з питань захисту даних, яким є Офіс уповноваженого з інформації (ICO). Будь ласка, зв’яжіться з нами в першу чергу, якщо ви хочете поставити будь-які запитання або подати скаргу щодо нашої обробки чи використання вашої особистої інформації, щоб ми мали можливість обговорити це з вами та вжити заходів для вирішення ситуації. . Ви можете зв’язатися з нами, використовуючи дані, вказані на початку цього повідомлення про конфіденційність.

13. Веб-сайти третіх осіб
Наш веб-сайт може містити посилання на сторонні сайти. Якщо ви перейдете за цими посиланнями, ви перейдете на веб-сайт третьої сторони. Ці сторонні веб-сайти можуть збирати вашу особисту інформацію, і вам потрібно буде ознайомитися з їхніми повідомленнями про конфіденційність, щоб зрозуміти, як вони збирають і використовують вашу особисту інформацію.