INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Prendiamo la privacy, inclusa la sicurezza, delle informazioni personali che conserviamo su di te
sul serio. Questa informativa sulla privacy è progettata per informarti su come raccogliamo dati personali
informazioni su di te e su come utilizziamo tali informazioni personali. Dovresti leggere questa privacy
notare attentamente in modo che tu sappia e possa capire perché e come utilizziamo il personale
informazioni che raccogliamo e conserviamo su di te.

Non abbiamo un responsabile della protezione dei dati, ma se hai domande su questa privacy
avviso o problemi derivanti da esso, è necessario contattare inkloud.io@gmail.com, che è
responsabile per le questioni relative alla protezione dei dati presso la nostra organizzazione, comprese tutte le questioni in questa informativa sulla privacy. Puoi contattarli utilizzando i dettagli sopra indicati.

Di volta in volta potremmo rilasciarti altre informative sulla privacy, anche quando raccogliamo
informazioni personali da te. Questa informativa sulla privacy ha lo scopo di integrare questi e lo fa
non sovrascriverli.

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Questa versione è stata aggiornata l'ultima volta ad aprile
18, 2022.

1. Definizioni chiave

I termini chiave che utilizziamo in questa informativa sulla privacy sono definiti di seguito, per semplicità:

Titolare del trattamento: ai sensi della legge sulla protezione dei dati del Regno Unito, questa è l'organizzazione o la persona responsabile
per decidere in che modo le informazioni personali vengono raccolte e archiviate e come vengono utilizzate.

Elaboratore di dati: un Titolare del trattamento può incaricare un'altra organizzazione o persona per l'esecuzione
determinati compiti in relazione alle informazioni personali per conto e su istruzioni scritte del Titolare del trattamento. (Questo potrebbe essere l'hosting di un sito contenente dati personali, ad esempio, o la fornitura di un servizio di email marketing che facilita la distribuzione di massa di materiale di marketing alla base clienti di un titolare del trattamento).

Informazione personale: in questa informativa sulla privacy ci riferiamo ai tuoi dati personali come 'personali
informazione'. Per "informazioni personali" si intendono tutte le informazioni ricavabili da un individuo vivente
essere identificato. Non si applica alle informazioni che sono state rese anonime.

Informazioni speciali– alcune informazioni personali molto sensibili richiedono una protezione aggiuntiva
ai sensi della legge sulla protezione dei dati. I dati sensibili includono informazioni relative alla salute, razza e
origine etnica, opinioni politiche, credenze religiose e affini, appartenenza sindacale, vita sessuale
e l'orientamento sessuale e include anche informazioni genetiche e informazioni biometriche.

2. Dettagli delle informazioni personali che raccogliamo e conserviamo su di te

2.1 Di seguito sono riportate le categorie generali e il dettaglio dei periodi di conservazione in relazione a
quelle categorie e in ogni caso i tipi di informazioni personali che raccogliamo,
usa e tieni su di te:

-Categoria Generale
- Tipi di dati personali in quella categoria
-Periodi di conservazione

Informazioni sull'identità
Si tratta di informazioni relative alla tua identità come il tuo nome (compresi eventuali nomi precedenti e eventuali titoli che utilizzi), sesso, stato civile e data di nascita
Dieci anni

Informazioni sui contatti
Si tratta di informazioni relative ai tuoi dati di contatto quali indirizzo e-mail, indirizzi, numeri di telefono
Dieci anni

Informazioni account
Si tratta di informazioni relative al tuo account con noi (inclusi nome utente e password)
Dieci anni

Informazioni sul pagamento
Si tratta di informazioni relative ai metodi con cui ci fornisci il pagamento, come i dettagli del conto bancario, i dettagli della carta di credito o di debito e i dettagli di tutti i pagamenti (inclusi importi e date) che vengono effettuati tra di noi.
Dieci anni

Informazioni sulla transazione
Si tratta di informazioni relative alle transazioni tra di noi, come i dettagli dei beni, servizi e/o contenuti digitali forniti all'utente ed eventuali dettagli sui resi.
Dieci anni

Informazioni sul sondaggio
Si tratta di informazioni che abbiamo raccolto da te o che ci hai fornito in relazione a sondaggi e feedback.
Dieci anni

Informazioni di mercato
Si tratta di informazioni relative alle tue preferenze di marketing e comunicazione.
Dieci anni

Sito web, dispositivo e informazioni tecniche
Si tratta di informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web e di dati tecnici che raccogliamo (incluso il tuo indirizzo IP, il tipo di browser che stai utilizzando e la versione, il sistema operativo che stai utilizzando, i dettagli sul fuso orario e le impostazioni di posizione sul dispositivo e altre informazioni che riceviamo sul tuo dispositivo)
Dieci anni

3. Dettagli di informazioni speciali che raccogliamo e conserviamo su di te
3.1 Le informazioni speciali sono spiegate nella precedente sezione 1. Non raccogliamo né conserviamo alcuna informazione speciale su di te.
3.2 Non raccogliamo informazioni da voi relative a condanne penali o reati.

4. Dettagli su come e perché utilizziamo le informazioni personali

4.1 Siamo in grado di utilizzare le tue informazioni personali solo per determinati motivi legali stabiliti dalla legge sulla protezione dei dati. Esistono motivi legali ai sensi della legge sulla protezione dei dati diversi da quelli elencati di seguito, ma nella maggior parte dei casi, utilizzeremo le informazioni personali dell'utente per i seguenti motivi legali:

(un)Motivo del contratto: questo al fine di adempiere ai nostri obblighi nei tuoi confronti ai sensi di un contratto che abbiamo stipulato con te;
(b)Motivo di legittimo interesse: è qui che l'uso delle tue informazioni personali è necessario per i nostri interessi legittimi (o di terzi), a condizione che tale interesse legittimo non prevalga sui tuoi diritti, libertà o interessi fondamentali.
(c)Motivo dell'obbligo legale: è qui che dobbiamo utilizzare le tue informazioni personali per adempiere a un obbligo legale al quale siamo vincolati; e
(d)Motivo del consenso: qui è dove ci hai dato il tuo consenso a utilizzare le tue informazioni personali per un motivo specifico o motivi specifici.

4.2 Come spiegato nella precedente sezione 3, esistono tipi di dati personali più sensibili che richiedono livelli di protezione più elevati. Laddove trattiamo tali tipi sensibili di dati personali, di solito lo facciamo nelle seguenti circostanze:

(a) Abbiamo il tuo esplicito consenso;

4.3 Per poterti fornire beni e servizi, avremo bisogno delle tue informazioni personali. Se non ci fornisci le informazioni personali richieste, potremmo non essere in grado di fornirti beni e servizi.

4.4 È importante mantenere aggiornate le informazioni personali. Se una qualsiasi delle tue informazioni personali cambia, ti preghiamo di contattarci il prima possibile per farcelo sapere. Se non lo fai, potremmo essere impossibilitati a fornirti beni e servizi.

4.5 Laddove ci basiamo sul consenso per uno scopo specifico come motivo legale per il trattamento delle tue informazioni personali, hai il diritto ai sensi della legge sulla protezione dei dati di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Se desideri revocare il tuo consenso, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli indicati all'inizio di questa informativa. Se riceviamo una tua richiesta di revoca del tuo consenso per uno scopo specifico, interromperemo l'elaborazione delle tue informazioni personali per tale scopo, a meno che non abbiamo un altro motivo legale per elaborare le tue informazioni personali, nel qual caso, ti confermeremo tale motivo.

4.6 Abbiamo spiegato di seguito i diversi scopi per i quali utilizziamo le tue informazioni personali e, in ogni caso, il/i motivo/i legale/i che ci consente di utilizzare le tue informazioni personali. Si prega di notare anche quanto segue:

(a) se utilizziamo il motivo dell'interesse legittimo come motivo legale per cui possiamo utilizzare le informazioni personali dell'utente, abbiamo anche spiegato qual è tale interesse legittimo; e
(b) per alcuni degli scopi potremmo aver elencato più di un motivo legale in base al quale possiamo utilizzare le tue informazioni personali, poiché il motivo legale potrebbe essere diverso in circostanze diverse. Se hai bisogno di conferma dello specifico motivo legale su cui ci basiamo per utilizzare i tuoi dati personali a tale scopo, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati all'inizio di questa informativa sulla privacy.


Scopo
Ragioni legali per l'utilizzo delle informazioni personali

Per iscriverti come cliente
Motivo di interesse legittimo (al fine di offrirti altri beni, servizi e/o contenuti digitali che ci aiutino a sviluppare la nostra attività)

Elaborare il tuo ordine, che include ricevere il pagamento da te, avvisarti di eventuali aggiornamenti in relazione al tuo ordine o a qualsiasi altro
Motivo del contratto.

azione esecutiva nei tuoi confronti per recuperare il pagamento.
Motivo di interesse legittimo (al fine di recuperare il denaro che ci devi

Per gestire il nostro contratto con te e per informarti di eventuali modifiche.
Motivo del contratto.
Motivo dell'obbligo legale.

Per ottemperare a questioni di revisione contabile e contabile
Motivo dell'obbligo legale

Per la tenuta dei registri, anche in relazione a eventuali garanzie o garanzie fornite nell'ambito della vendita di beni, servizi e/o contenuti digitali
Motivo del contratto.
Motivo dell'obbligo legale.

Per migliorare i beni, i servizi e/o i contenuti digitali che forniamo.
Motivo di interesse legittimo (al fine di migliorare i beni, i servizi e/o i contenuti digitali per i futuri clienti e far crescere la nostra attività.

Per consigliarti e inviarti comunicazioni su beni, servizi e/o contenuti digitali che potrebbero interessarti. Maggiori dettagli sul marketing sono riportati nella sezione 11 di seguito.
Motivo di interesse legittimo (al fine di far crescere la nostra attività.
Motivo del consenso.

Per garantire il buon funzionamento e il corretto funzionamento del nostro sito web.
Motivo di interesse legittimo (per garantire che il nostro sito Web funzioni correttamente).

4.7 A volte potremmo rendere anonime le informazioni personali in modo che tu non possa più essere identificato da esse e utilizzarle per i nostri scopi. Inoltre, a volte potremmo utilizzare alcune delle tue informazioni personali insieme alle informazioni personali di altre persone per fornirci informazioni statistiche per i nostri scopi. Poiché questo è raggruppato insieme ad altre informazioni personali e non sei identificabile da tali dati combinati, siamo in grado di utilizzarli.

4.8 In base alle leggi sulla protezione dei dati, possiamo utilizzare le tue informazioni personali solo per gli scopi di cui ti abbiamo parlato, a meno che non riteniamo che il nuovo scopo sia compatibile con lo scopo o gli scopi di cui ti abbiamo parlato. Se desideriamo utilizzare le tue informazioni personali per uno scopo diverso che non riteniamo compatibile con lo scopo o gli scopi di cui ti abbiamo parlato, ti contatteremo per spiegartelo e quale motivo legale è in atto per consentirci di farlo questo.

5. Dettagli su come raccogliamo informazioni personali e informazioni speciali

5.1 Di solito raccogliamo informazioni sull'identità, informazioni di contatto, informazioni sui pagamenti, informazioni sulle transazioni, informazioni sui sondaggi, informazioni di marketing, informazioni speciali direttamente da te quando compili un modulo, un sondaggio o un questionario, acquisti beni, servizi e/o contenuti digitali da noi, contattarci via e-mail, telefono, per iscritto o altro. Ciò include le informazioni personali che ci fornite quando vi iscrivete alla nostra mailing list partecipando a un concorso oa un sondaggio.

5.2 Potremmo ricevere alcune delle tue informazioni personali da terze parti o fonti disponibili al pubblico. Ciò comprende:

(a) Informazioni di contatto e informazioni di pagamento dai nostri fornitori di terze parti selezionati;
(b) informazioni sull'identità e informazioni di contatto dai dati selezionati;
(c) informazioni sull'identità e informazioni di contatto da fonti disponibili al pubblico;
(d) sito Web, dispositivo e informazioni tecniche di terze parti come fornitori di analisi (come Google);

5.3 Potremmo anche ricevere automaticamente informazioni sul sito Web, sul dispositivo e tecniche da tecnologie come i cookie installati sul nostro sito Web.

Per saperne di più su questi si prega di consultare la nostra politica sui cookie che è disponibile [qui].

6. Dettagli su con chi possono essere condivise le informazioni personali

6.1 Potremmo aver bisogno di condividere le tue informazioni personali con altre organizzazioni o persone. Queste organizzazioni includono:

(a) Altre società del nostro gruppo (che potrebbero agire in qualità di contitolari del trattamento dei dati o come responsabili del trattamento dei dati per nostro conto) e che descrivono i servizi che forniscono che richiedono loro di avere accesso alle informazioni personali, ad esempio servizi IT, o descrivono i motivi può essere condiviso con loro, ad esempio per il reporting gestionale.

(b) Terze parti che non fanno parte del nostro gruppo. Questi possono includere:
(i) Fornitori: quali servizi di supporto IT, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di amministrazione, agenzie di marketing;
(ii) enti governativi e organismi di regolamentazione: come HMRC, agenzie per la prevenzione delle frodi;
(iii) I nostri consulenti: quali avvocati, commercialisti, revisori, compagnie assicurative;
(iv) I nostri banchieri;
(v) agenzie di riferimento per il credito;
(vi) Piattaforme di posta elettronica.

(c) qualsiasi organizzazione che proponga di acquistare la nostra attività e i nostri beni, nel qual caso potremmo divulgare le tue informazioni personali al potenziale acquirente.

6.2 A seconda delle circostanze, le organizzazioni o le persone con cui condividiamo le tue informazioni personali agiranno come Responsabili del trattamento o Titolari del trattamento. Laddove condividiamo le tue informazioni personali con un Responsabile del trattamento, ci assicureremo di disporre di contratti in essere, che stabiliscono le responsabilità e gli obblighi nostri e loro, anche in relazione alla sicurezza delle informazioni personali.

6.3 Non vendiamo o scambiamo nessuna delle informazioni personali che ci hai fornito.

7. Dettagli sui trasferimenti verso paesi al di fuori del SEE

7.1 Non trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori del SEE.

8. Dettagli su quanto tempo conserveremo le tue informazioni personali

8.1 Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario. Il tempo necessario dipenderà dagli scopi per i quali abbiamo raccolto le informazioni personali (vedere la sezione 4 sopra) e se siamo soggetti all'obbligo legale di conservare le informazioni personali (ad esempio in relazione a registrazioni contabili o di revisione contabile o per motivi fiscali) . Potremmo anche aver bisogno di conservare le informazioni personali in caso di rivendicazioni legali, anche in relazione a eventuali garanzie o garanzie che abbiamo fornito con i beni e servizi.

8.2 Puoi contattarci (utilizzando i dettagli all'inizio di questo avviso) per richiedere una copia della nostra politica di conservazione che stabilisce per quanto tempo verranno conservati i diversi tipi di dati personali.

9. Processo decisionale automatizzato

9.1 Il "processo decisionale automatizzato" è quando una decisione viene presa automaticamente senza alcun coinvolgimento umano. Ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, ciò include la profilazione. La "profilazione" è il trattamento automatizzato di dati personali per valutare o analizzare determinati aspetti personali di una persona (come il comportamento, le caratteristiche, gli interessi e le preferenze).

9.2 Le leggi sulla protezione dei dati ci impongono restrizioni se svolgiamo un processo decisionale automatizzato (compresa la profilazione) che produce un effetto legale o un effetto altrettanto significativo su di te.

9.3 Eseguiamo processi decisionali automatizzati (inclusa la profilazione) che producono un effetto legale o un effetto altrettanto significativo su di te. Se decidiamo di farlo, ti informeremo e ti informeremo del motivo legale per cui siamo in grado di farlo.

10. I TUOI DIRITTI AI SENSI DELLA LEGGE SULLA PROTEZIONE DEI DATI

10.1 In base alle leggi sulla protezione dei dati, hai determinati diritti in relazione alle tue informazioni personali, come segue:

(un)Diritto di richiedere l'accesso: (questo è spesso chiamato 'accesso del soggetto'). Questo è il diritto di ottenere da noi una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te. Dobbiamo anche fornirti alcune altre informazioni in risposta a queste richieste per aiutarti a capire come vengono utilizzate le tue informazioni personali.

(b)Diritto alla rettifica: si tratta del diritto di richiedere la rettifica di eventuali dati personali inesatti e il completamento di eventuali dati personali incompleti.

(c)Diritto alla cancellazione: (questo è spesso chiamato il “diritto all'oblio”). Questo diritto si applica solo in determinate circostanze. Dove si applica, hai il diritto di richiederci di cancellare tutte le tue informazioni personali.

(d)Diritto alla limitazione del trattamento: questo diritto si applica solo in determinate circostanze. Laddove si applica, hai il diritto di richiederci di limitare il trattamento delle tue informazioni personali.
(e) Diritto alla portabilità dei dati: questo diritto ti consente di richiederci di trasferire le tue informazioni personali a qualcun altro.

(f)Diritto di opposizione: hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto. Hai anche il diritto di opporti al nostro trattamento delle informazioni personali laddove il nostro motivo legale per farlo sia il motivo di interesse legittimo (vedere la sezione 4 sopra) e c'è qualcosa nella tua situazione particolare che significa che vuoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali informazione. In determinate circostanze hai il diritto di opporti al trattamento laddove tale trattamento consista nella profilazione (compresa la profilazione per il marketing diretto).

10.2 Oltre ai diritti di cui alla sezione 10.1, laddove ci affidiamo al consenso come motivo legale per l'utilizzo delle informazioni personali dell'utente, l'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso. Ulteriori dettagli in merito sono riportati nella sezione 4.5.

10.3 Se desideri esercitare uno dei diritti di cui sopra in relazione alle tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli indicati all'inizio di questo avviso. Se fai una richiesta, tieni presente che:

(a) potremmo aver bisogno di determinate informazioni da te in modo da poter verificare la tua identità;
(b) non addebitiamo alcun costo per l'esercizio dei tuoi diritti a meno che la tua richiesta non sia infondata o eccessiva; e
(c) se la tua richiesta è infondata o eccessiva, potremmo rifiutarci di trattare la tua richiesta.

11. Marketing

11.1 È possibile che tu riceva pubblicità da noi su beni e servizi simili, laddove tu abbia acconsentito a ciò o abbiamo un altro motivo legale con cui possiamo contattarti per scopi di marketing.

11.2 Tuttavia, ti daremo l'opportunità di gestire come o se ti commercializziamo. In ogni e-mail che ti inviamo, ti forniamo un link per annullare l'iscrizione o rinunciare o per modificare le tue preferenze di marketing. Per modificare le tue preferenze di marketing e/o per richiedere che interrompiamo il trattamento delle tue informazioni personali per scopi di marketing, puoi sempre contattarci ai dettagli indicati all'inizio di questo avviso.

11.3 Se richiedi che interrompiamo il marketing nei tuoi confronti, ciò non ci impedirà di inviarti comunicazioni che non hanno a che fare con il marketing (ad esempio in relazione a beni e servizi che hai acquistato da noi).

11.4 Non trasmettiamo le tue informazioni personali a terze parti per scopi di marketing.

12. Reclami
Se non sei soddisfatto del modo in cui abbiamo gestito o utilizzato le tue informazioni personali, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza del Regno Unito per la protezione dei dati, che è l'Information Commissioner's Office (ICO). Ti preghiamo di contattarci in primo luogo se desideri sollevare qualsiasi domanda o presentare un reclamo in merito alla nostra gestione o utilizzo delle tue informazioni personali, in modo da avere l'opportunità di discuterne con te e di adottare misure per risolvere la posizione . Puoi contattarci utilizzando i dettagli indicati all'inizio di questa informativa sulla privacy.

13. Siti web di terze parti
Il nostro sito Web può contenere collegamenti a siti Web di terzi. Se fai clic e segui questi collegamenti, questi ti porteranno al sito Web di terze parti. Tali siti Web di terze parti possono raccogliere informazioni personali da te e dovrai controllare le loro informative sulla privacy per capire come le tue informazioni personali vengono raccolte e utilizzate da loro.