Politica di restituzione e rimborso
PolicyUltimo aggiornamento: 18 aprile 2022
Grazie per aver acquistato su Inkloud.
Se, per qualsiasi motivo, non sei completamente soddisfatto di un acquisto, ti invitiamo a rivedere la nostra politica su rimborsi e resi.
I seguenti termini sono applicabili a tutti i prodotti che hai acquistato con noi.
Interpretazione e definizioni
Interpretazione
Le parole la cui lettera iniziale è maiuscola hanno significati definiti alle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni hanno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.
Definizioni
Ai fini della presente Politica sui cookie:
Azienda(indicato come "la Società", "Noi", "Noi" o "Nostro" nella presente Informativa sui cookie) si riferisce a INKLOUD LIMITED, 217 LONGLEY ROAD LONDON ENGLAND SW17 9LG.
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Il sito Web fa riferimento a Inkloud, accessibile da Inkloud
Voiindica la persona che accede o utilizza il sito Web, o una società o qualsiasi entità giuridica per conto della quale tale persona accede o utilizza il sito Web, a seconda dei casi.
I tuoi diritti di annullamento dell'ordine
Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 30 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine per l'annullamento di un Ordine è di 30 giorni dalla data in cui Lei ha ricevuto la Merce o in cui un terzo da Lei nominato, che non sia il vettore, prende possesso del prodotto consegnato.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione mediante una dichiarazione esplicita. Puoi informarci della tua decisione tramite:
Via e-mail: info@inkloud.io
Per numero di telefono: +447377797613
Per posta: 62012, 217 LONGLEY ROAD LONDRA INGHILTERRA SW17 9LG
Ti rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la merce restituita. Utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato per l'Ordine e non dovrai sostenere alcun costo per tale rimborso.
Condizioni per i resi
Affinché la merce possa essere restituita, assicurati che:
I Beni sono stati acquistati negli ultimi 30 giorni
Le merci sono nella confezione originale
I seguenti Beni non possono essere restituiti:
La fornitura di Beni confezionati su Vostra specifica o chiaramente personalizzati.
La fornitura di Beni che per loro natura non si prestano ad essere restituiti, si deteriorano rapidamente o dove la data di scadenza è scaduta.
La fornitura di Beni che non si prestano alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene e che sono stati aperti dopo la consegna.
La fornitura di Beni che, dopo la consegna, sono, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di restituzione di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.
Solo le merci a prezzo normale possono essere rimborsate. Sfortunatamente, la merce in vendita non può essere rimborsata. Questa esclusione potrebbe non essere applicabile se non è consentita dalla legge applicabile.
Restituzione della merce
L'utente è responsabile del costo e del rischio della restituzione della merce a noi. È necessario inviare la merce al seguente indirizzo:
modulo di chat e 217 LONGLEY ROAD LONDON ENGLAND SW17 9LG
Non possiamo essere ritenuti responsabili per Merci danneggiate o perse durante la spedizione di ritorno. Si consiglia pertanto un servizio di posta assicurata e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza l'effettiva ricezione della merce o la prova della consegna del reso ricevuta.
I regali
Se i Prodotti sono stati contrassegnati come regalo al momento dell'acquisto e poi spediti direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, ti verrà inviato un buono regalo.
Se i Beni non erano contrassegnati come regalo al momento dell'acquisto, o se il donatore si è fatto spedire l'Ordine per dartelo in un secondo momento, invieremo il rimborso al donatore.
Contattaci
In caso di domande sulla nostra politica di resi e rimborsi, contattaci:
Via e-mail: info@inkloud.io
Per numero di telefono: +447377797613
Per posta: 62012, 217 LONGLEY ROAD LONDRA INGHILTERRA SW17 9LG
